Termos de Uso — Meu Futuro

Última atualização: 15 de setembro de 2026 — Versão 1.0

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso do aplicativo Meu Futuro ("app", "serviço"), oferecido por FUTURO HUB SOLUCOES FINANCEIRAS LTDA - ME, inscrita no CNPJ sob o nº 40.411.705/0001-16, com sede em Rua Vergueiro, 2016, Conj. 11 — Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP 04102-000 ("FuturoCorp", "nós").

Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda, não deve usar o app.

Esta relação é uma relação de consumo, protegida pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990 — CDC), e o tratamento dos seus dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Nada nestes Termos limita os direitos que essas leis garantem a você como consumidor e titular de dados.

1. O que é o Meu Futuro (e o que ele não é)

O Meu Futuro é uma ferramenta de organização e planejamento financeiro pessoal. Ele permite que você registre seus lançamentos, contas e cartões, defina metas financeiras, simule cenários de investimento e, se desejar, conecte suas instituições financeiras via Open Finance para trazer seus dados automaticamente.

Nem o Meu Futuro nem a FuturoCorp são instituição financeira, corretora ou distribuidora de valores mobiliários. A FuturoCorp não é registrada na Comissão de Valores Mobiliários (CVM) como consultora ou analista de valores mobiliários e não presta esses serviços — nem pelo app, nem fora dele. Especificamente, o app:

• Não realiza pagamentos, transferências, PIX, boletos ou qualquer movimentação de recursos.
• Não executa ordens de compra, venda ou custódia de investimentos.
• Não garante rentabilidade, retorno ou resultado financeiro de qualquer natureza.

Se você é acompanhado por um planejador financeiro da FuturoCorp fora do app, esse serviço é regido por contrato próprio, separado destes Termos — veja a seção 8.

2. Quem pode usar o app

Para usar o Meu Futuro, você declara que:

• É pessoa física, maior de 18 anos, com plena capacidade civil;
• Reside no Brasil (o app valida CPF e é operado exclusivamente para a realidade financeira brasileira);
• Fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas no seu cadastro e ao longo do uso do app;
• Manterá a confidencialidade da sua senha e será responsável por toda atividade realizada com suas credenciais.

O Meu Futuro é oferecido exclusivamente a pessoas físicas. Não há, no app, cadastro ou contratação por pessoa jurídica.

3. Cadastro e conta

Você pode criar sua conta informando nome completo, e-mail, senha e, opcionalmente, telefone, ou entrando com sua Conta Google. Alguns recursos do app pedem informações adicionais, como CPF, data de nascimento e perfil financeiro, para funcionar corretamente.

3.1 Verificação de e-mail

Alguns recursos do app só ficam disponíveis após a verificação do seu e-mail.

3.2 Login com Google

Se você optar por entrar com sua Conta Google, autorizamos apenas a confirmação da sua identidade, nome e e-mail (não solicitamos acesso a contatos, fotos, agenda ou qualquer outro dado da sua Conta Google). O uso da sua Conta Google também está sujeito aos termos e políticas do Google.

3.3 Código de planejador

Se você recebeu um código do seu planejador financeiro da FuturoCorp, ele vincula seu cadastro no app ao seu relacionamento existente com a consultoria da FuturoCorp e pode pré-preencher informações que você já informou ao seu planejador anteriormente. Você deve conferir e corrigir essas informações caso estejam desatualizadas.

3.4 Uma conta por pessoa

Cada conta no Meu Futuro deve pertencer a uma única pessoa. Você não pode compartilhar sua conta, ceder seu acesso a terceiros ou manter mais de uma conta ativa sem autorização prévia da FuturoCorp.

4. Conexão de contas via Open Finance

O Meu Futuro permite conectar suas contas em instituições financeiras participantes do Open Finance Brasil (Sistema Financeiro Aberto, regulado pelo Banco Central do Brasil, conforme a Resolução Conjunta BCB/CVM nº 1/2020 e normas correlatas), com o apoio técnico da Pluggy, agregadora de dados financeiros.

Ao conectar uma instituição, você:

• Concede um consentimento específico, informado e com prazo determinado, renovável, para o compartilhamento de saldos, extratos de conta corrente e poupança, dados de cartão de crédito (limites, faturas e lançamentos), lançamentos dos últimos 120 dias e posições e movimentações de investimentos;
• Autoriza apenas o acesso somente leitura a esses dados — em nenhuma hipótese o Meu Futuro movimenta, transfere ou realiza qualquer operação em suas contas conectadas;
• Pode revogar esse consentimento a qualquer momento dentro do app, e também desconectar a instituição por completo, sendo essas duas ações distintas (revogar interrompe o compartilhamento; desconectar remove o vínculo). Ambas estão disponíveis na tela "Conexões".

Você é responsável por verificar se as informações trazidas automaticamente pelo Open Finance estão corretas e por manter suas credenciais bancárias em sigilo — o Meu Futuro nunca solicitará sua senha bancária diretamente.

5. Simulações, insights e aviso importante sobre investimentos

O app oferece simuladores de cenários financeiros (por exemplo, CDB, LCI, LCA, Tesouro Direto, poupança e fundos) e gera automaticamente, a partir dos seus próprios dados, alertas e sugestões de organização financeira (como identificação de gastos recorrentes, alertas de fluxo de caixa e oportunidades de economia).

Leia com atenção:

1. As simulações usam premissas de taxa de retorno informadas por você ou referências públicas genéricas, e são estimativas hipotéticas, não previsões nem promessas de resultado.
2. Rentabilidade passada não representa garantia de rentabilidade futura.
3. Nenhum conteúdo do app — simulações, alertas, classificação de perfil de investidor ou sugestões — constitui recomendação de investimento, análise de valores mobiliários, consultoria de investimentos ou qualquer serviço regulado pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Trata-se de conteúdo informativo e educacional, gerado a partir dos dados que você mesmo forneceu ou trouxe via Open Finance.
4. Decisões de investimento são sempre suas. Antes de investir, avalie seus objetivos, seu perfil de risco e, se necessário, consulte um profissional devidamente habilitado perante a CVM.
5. A classificação de "perfil de investidor" (conservador, moderado ou arrojado) que você informa no app é autodeclarada, tem finalidade exclusivamente organizacional dentro do app e não constitui análise de suitability regulatória.

6. Seus dados e responsabilidades

Você é responsável pela veracidade dos dados que insere no app, incluindo lançamentos financeiros, metas e informações de perfil. O Meu Futuro depende dessas informações para funcionar corretamente, e imprecisões podem afetar a utilidade dos cálculos e sugestões apresentados.

Você concorda em não:

• Usar o app para fins ilícitos ou fraudulentos;
• Tentar acessar dados de outros usuários ou vulnerar a segurança do app;
• Fazer engenharia reversa, copiar ou explorar comercialmente o app sem autorização da FuturoCorp;
• Inserir dados de terceiros sem autorização deles.

7. Propriedade intelectual

O app, sua marca, layout, código-fonte, funcionalidades e conteúdo (exceto os dados que você mesmo insere) são de propriedade da FuturoCorp ou de seus licenciantes, protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável. Você recebe uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e revogável para usar o app conforme estes Termos, e nada aqui transfere a você qualquer direito de propriedade intelectual sobre o app.

8. Relação com seu planejador financeiro

Alguns usuários do Meu Futuro são também clientes do serviço de planejamento financeiro prestado pela FuturoCorp fora do app. Esse serviço é regido por contrato próprio de prestação de serviços, separado destes Termos, e não pelas regras específicas do app.

A FuturoCorp não é registrada na CVM como consultora ou analista de valores mobiliários, e seus planejadores não atuam nessa qualidade. O trabalho do planejador é de organização orçamentária, definição de objetivos e educação financeira. Ele não recomenda ativos, produtos ou aplicações específicas, não indica momento de compra ou venda, não administra carteira e não executa operações em seu nome.

Se você deseja recomendação sobre investimentos específicos, procure profissional ou instituição registrada ou credenciada perante a CVM para essa finalidade.

O Meu Futuro funciona, nesse contexto, como ferramenta de apoio e comunicação entre você e seu planejador, e não substitui, nem se confunde com, serviço de consultoria de valores mobiliários.

9. Canal de mensagens com atendimento e planejador

O app pode oferecer um canal de mensagens para contato com o atendimento da FuturoCorp e, quando aplicável, com seu planejador. O conteúdo trocado nesse canal é tratado conforme a Política de Privacidade e pode ser usado para dar continuidade ao seu atendimento.

10. Disponibilidade do serviço

Fazemos esforços razoáveis para manter o app disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos, a qualquer momento, suspender temporariamente o app para manutenção, atualizações de segurança ou por motivos técnicos, buscando minimizar o impacto a você.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável — e sem prejuízo dos seus direitos como consumidor sob o CDC, que não podem ser afastados por estes Termos —, a FuturoCorp não se responsabiliza por:

• Decisões financeiras ou de investimento tomadas por você com base em simulações, alertas ou conteúdo informativo do app;
• Indisponibilidade de dados de instituições financeiras conectadas via Open Finance, quando decorrente de falha da própria instituição ou de terceiros;
• Danos indiretos decorrentes do uso inadequado do app pelo usuário, incluindo compartilhamento de senha ou uso de dispositivo comprometido.

Nada nesta seção exclui a responsabilidade da FuturoCorp por dolo, culpa grave, ou por violação de direitos que a legislação consumerista e a LGPD considerem indisponíveis.

12. Cancelamento e exclusão de conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, solicitando a exclusão pelos canais de suporte indicados na Política de Privacidade. Após a exclusão, seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, exceto quando devermos retê-los por obrigação legal ou regulatória, ou para exercício regular de direitos, conforme detalhado na Política de Privacidade.

A FuturoCorp também pode suspender ou encerrar sua conta em caso de uso indevido do app, fraude, ou descumprimento destes Termos, respeitando o direito de defesa previsto em lei.

13. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Publicaremos a versão atualizada com a nova data de vigência e, quando a mudança for relevante, avisaremos você por e-mail ou por aviso no app antes de sua entrada em vigor. O uso continuado do app após a atualização representa sua concordância com os novos Termos.

14. Atendimento ao consumidor

Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser enviadas para: suporte@futurocorp.com.br.

15. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor, sem prejuízo de outras regras de competência previstas em lei.

16. Disposições gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável, as demais permanecem em vigor. A tolerância da FuturoCorp quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não representa renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

Estes Termos estão publicados em: https://meufuturo.consultoriafuturo.com.br/termos-de-servico.html